Problématique testée :
La refonte de la gamme (changement de format et optimisation d'assortiment) permet-elle d'accroître les ventes en conservant la marge ?

« BehaviorScan nous a permis de construire nos arguments enseigne. En outre, nous sommes plus crédibles dans notre démarche, nous disposons d'arguments permettant de valoriser notre projet auprès des enseignes ».
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Problématique testée :
La refonte de la gamme (changement de format et optimisation d'assortiment) permet-elle d'accroître les ventes en conservant la marge ?

« Au vu des résultats très factuels de ce test, nous avons décidé de lancer dès avril 2010 les 3 références testées en remplacement de l’ancienne gamme ».
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Problématique testée :
Quel incrémental sur les ventes d'un mobilier double implantation ?

« BehaviorScan me donne des résultats faciles à revendre en centrale car réels et impliquants pour l'enseigne. Les échos de cette étude sont également bons à l'international, ce qui nous pousse à mesurer le ROI de toute action in-store. [...] A l'issue de l'étude, nous sommes confiants quant à l'accueil du dispositif en point de vente, tant par les shoppers que par les enseignes concernées. »

« Analyser l'ensemble des campagnes TV réalisées ces dernières années sur notre marché permet à MarketingScan d'établir le lien de causalité entre évolution des ventes et caractéristiques des campagnes. [...] Chaque chef de produit dispose maintenant des facteurs clés de succès de ses campagnes via TVScan : qualité du film, ancienneté du film, GRP, phasage avec la promotion magasin, etc... »
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« Avec comme source les données individuelles d'achats et de contacts pubs des panélistes MarketingScan, nous disposons d'une solution identifiant les meilleures pratiques en matière de publicité TV. Et ce, sans y passer des heures alors que c'est stratégique car ce média pèse lourd dans nos budgets. »

« Enseignes et fabricants doivent professionnaliser leurs partenariats merchandising, c'est-à-dire : se fixer des objectifs clairs, suivre puis contrôler le déploiement terrain, et enfin mesurer l'écart de performance réalisé.

La transparence est clé pour établir une véritable relation, la mise en place d'un partenariat merchandising entre Auchan & un industriel ira désormais d'un brief écrit et cosigné à la mesure partagée des résultats.

Mesurer la performance merchandising grâce à la donnée clients, et en toute transparence via Consumer Zoom, permet d'aller beaucoup plus loin que ce que nous pourrions faire avec les seules ventes. Il est souhaitable que les fabricants se donnent les moyens d'une telle mesure car tout test merchandising est un gros investissement côté distributeur et fournisseur. ».
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« L’étude répondait à nos attentes et ce, aussi bien sur le fond que sur la forme. Très claire et orientée « finalité client », j’ai pu utiliser ses résultats en clientèle, dans le cadre d’une revue de marché. ».
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« Nous avons utilisé Consumer Zoom pour tester notre nouvelle recommandation Merchandising, et force est de constater que la méthodologie est simple, elle est facile à mettre en place et elle est tellement efficace ! ».
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Problématique testée :
Où implanter le marché des barres céréalières en point de vente ?

« L'analyse de ce projet catégoriel majeur mené en transparence avec une enseigne a permis de prendre de la hauteur, de sortir de la volonté de vendre un projet pour se poser ensemble les bonnes questions et ainsi de se faire une religion commune sur le bien fondé de la démarche ».
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« C'est un outil complémentaire aux données points de vente des NMPP car il permet d'analyser le comportement d'achat des acheteurs presse. Consumer Zoom allie à la fois les fonctions d'un panel distributeur et celles d'un panel consommateur ; il apporte un nouvel angle d'analyse de l'acheteur de presse magazine. 

Nous apprécions l'accompagnement dans l'exploitation des données, ainsi que la valeur ajoutée et l'objectivité apportées à l'analyse : nous avons ainsi des réponses très opérationnelles sur les performances de nos actions (formats, prix, offres ...). Les conclusions sont prises en compte pour l'élaboration des plans marketing de nos titres. »
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« L'utilité de Consumer Zoom pour le pilotage de nos titres s'améliore au fil du temps.

Au début, les données de comportement d'achat étaient plutôt d'ordre informatif, puis elles sont devenues de plus en plus intéressantes à suivre en évolution car elles permettent de suivre l'efficacité de nos actions auprès des acheteurs de presse »
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« Avec Consumer Zoom, nous pouvons descendre en profondeur sur l'analyse de nos marques et nos segments, sans limite d'observations. L'analyse nous permet de détecter des potentiels à exploiter sur nos marques et fait émerger les grands leviers de développement sur la catégorie. »
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« Ce qui est très positif, c'est que ces enseignements nous remettent en position de conquête auprès des distributeurs, avec un discours offensif, proposant des pistes de développement. Cela nous permet de sortir des indicateurs basiques de CA, marge, PDM, . et d'apporter une dimension supplémentaire avec des facteurs explicatifs des performances via le consommateur. »
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« Des enseignements à utiliser sur la file en tant que Category Captain. Consumer zoom apporte des réponses factuelles et démontre des tendances de fond sur le comportement du consommateur, qui peuvent éviter de prendre des décisions radicales, sur la base d'évolutions court terme. »