MarketingScan & iligo : 10 ans à l’écoute des shoppers

Quand l’insight vient du terrain : 10 ans de décisions guidées par les acheteurs

Le partenariat entre MarketingScan et iligo célèbre cette année ses 10 ans d’existence. Une décennie d’innovation au service des marques, marquée dès 2015 par la création de Pack Impact, une solution pionnière pour tester l’impact d’un nouveau packaging en situation réelle d’achat, en utilisant des prototypes dans un véritable rayon de supermarché. Ce dispositif s’appuie sur l’observation directe et l’interrogation de véritables acheteurs, identifiés à partir de leur comportement réel en caisse, permettant de capter des réactions concrètes et directement actionnables pour les équipes marketing.

Quand le linéaire devient digital : la puissance de l’immersion au service des marques

En 2020, le dispositif s’enrichit avec Pack Impact Online, pour répondre aux problématiques de marques ne disposant pas encore de prototypes ou souhaitant évaluer plusieurs pistes créatives. Cette version digitale offre une expérience immersive, en incrustant les nouveaux packs dans des photos ultra-réalistes de rayons, pour une évaluation au plus proche de la réalité. Accessible, rapide à déployer, elle permet un ciblage ultra-précis des acheteurs, basé non pas sur du déclaratif, mais sur leur historique d’achat réel. Elle garantit ainsi des résultats fiables et immédiatement exploitables.
« Notre choix s’est porté sur la solution Pack Impact Online car elle apporte des réponses en termes d’émergence, d’agrément, d’intention d’achat, mais aussi d’image, pour toutes les options en comparaison du pack actuel. Le plus : la mise en situation de nos prototypes pack dans le linéaire. »
Émilie Primet, Chef de groupe Le Stère & Armor Délice, Goûters Magiques

Changer de pack : une opportunité… et un risque à ne pas négliger

En 2025, fort de dix années d’expérience et de nombreux tests réalisés, MarketingScan et iligo disposent d’une base de données riche et structurée, permettant de fournir des benchmarks solides à chaque nouvelle étude et d’en tirer des enseignements concrets.
Trois constats majeurs émergent :

• – Dans 7 cas sur 10, les nouveaux packagings testés permettent de développer la visibilité du produit en rayon, un facteur clé de succès pour un produit en GMS.
• – Les tests permettent d’identifier les leviers de persuasion les plus appréciés des consommateurs : esthétisme, naturalité, innovation, praticité.
• – Mais dans 6 cas sur 10, un risque mesuré sur l’attractivité et/ou la compréhension du nouveau packaging, soulignant l’importance de valider tout changement avant déploiement.

Entre réglementation et attentes consommateurs : des tests pour mieux arbitrer

Changement de format, nouveaux matériaux, refonte visuelle, ajout de mentions nutritionnelles ou environnementales… les défis liés au packaging se multiplient. Les solutions Pack Impact et Pack Impact Online permettent aux marques de prendre leurs décisions avec certitude, réactivité et finesse. Elles aident également à se différencier dans un environnement concurrentiel dense, à homogénéiser l’image de marque à travers les gammes, ou encore à mettre en avant des engagements qui comptent : naturalité, origine, bien-être animal, score nutritionnel, etc.

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Fabien Vital
MarketingScan
fabienvital@marketingscan.fr

Grégory Théron
MarketingScan
gregorytheron@marketingscan.fr